世界局勢(shì)呈五大變化趨勢(shì),人工智能是未來的出路
對(duì)于個(gè)人:
以前人與人之間講究的是關(guān)系,現(xiàn)在人與人之間講究的是規(guī)則。傳統(tǒng)社會(huì)的關(guān)系網(wǎng)已經(jīng)被不斷撕裂,以價(jià)值分配關(guān)系,新的連接正在形成,每個(gè)人都是一個(gè)節(jié)點(diǎn),進(jìn)行價(jià)值傳輸。而你所處的地位和層次所帶來的價(jià)值決定的。當(dāng)人人都在講規(guī)則,道德自然就會(huì)興起。由此可知信用對(duì)于我們每一個(gè)人來說就變得格外重要。未來個(gè)人的財(cái)富路線將會(huì)是這樣的:行為——能力——信用——人格——格局——財(cái)富。在大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的幫助下,你的行為積累出了你的信用值,然后以信用值為支點(diǎn),能力為杠桿,人格為動(dòng)力,格局為系統(tǒng),聯(lián)合撬動(dòng)的力量范圍就是你的財(cái)富值,也是你所掌控的世界的大小。再也不會(huì)出現(xiàn)“學(xué)好數(shù)理化,不如有個(gè)好爸爸”而是“有個(gè)好爸爸,不如自己有文化”。
對(duì)于企業(yè):
互聯(lián)網(wǎng)改變世界的方式,正在從“信息”革命升級(jí)到“效率”革命。上一個(gè)30年,世界誕生的很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是以“信息分享”為價(jià)值的。比如Facebook、谷歌、騰訊、百度、阿里巴巴等。但是眼下我們更需要真正解決世界物質(zhì)的分配問題,要把物品擺在它最需要的位置,或者分配給最需要它的人。原來的企業(yè)是橫向發(fā)展的,越做越大,涉及面越來越寬,因此企業(yè)越做越容易展開“同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)”;今后的企業(yè)將是縱向發(fā)展的,越做越精,挖掘程度越來越深。這種變化將使行業(yè)越來越垂直化,協(xié)作越來越完善。于是中國(guó)的企業(yè)結(jié)構(gòu)越來越細(xì)分,越來越周密,企業(yè)與企業(yè)之間、行業(yè)與行業(yè)之間的獨(dú)立性越來越強(qiáng),“差異化共存”成為商業(yè)主流。因此未來的30年,將誕生一大批垂直的應(yīng)用型軟件或平臺(tái),能夠更好的分配世界的物質(zhì)資源,解決產(chǎn)能過剩問題,創(chuàng)造更加普世的價(jià)值。
對(duì)于國(guó)家:
綜觀人類5000年的歷史,曾先后經(jīng)歷過許多拐點(diǎn),如火的發(fā)明、文字的發(fā)明、鐵器的發(fā)明、蒸汽機(jī)的發(fā)明、電動(dòng)機(jī)的發(fā)明等等,每到一個(gè)拐點(diǎn)世界都會(huì)發(fā)生重大變化。所以中國(guó)進(jìn)步的根本軌跡是:科技——商業(yè)——經(jīng)濟(jì)。科技進(jìn)步是社會(huì)進(jìn)步的最根本動(dòng)力,隨之會(huì)引發(fā)商業(yè)重組,進(jìn)而使社會(huì)的經(jīng)濟(jì)模式發(fā)生根本變化,隨之會(huì)引發(fā)商業(yè)重組,進(jìn)而使社會(huì)的經(jīng)濟(jì)模式發(fā)生根本變化。這就是“變革三部曲”的邏輯思路。其中,《工業(yè)4.0大革命》探討的是科技創(chuàng)新;《跨界戰(zhàn)爭(zhēng)》探討的是商業(yè)重組;《時(shí)代之巔》探討的是經(jīng)濟(jì)模式。所以,如果我們的經(jīng)濟(jì)模式的繁榮不是以科技創(chuàng)新(實(shí)體)為基礎(chǔ),那么必將引發(fā)經(jīng)濟(jì)的泡沫。
對(duì)于未來:
很多人會(huì)問:未來會(huì)發(fā)生什么變化?現(xiàn)在需要做什么準(zhǔn)備才不會(huì)在未來被淘汰。實(shí)際上,與其好奇未來會(huì)發(fā)生什么變化,還不如搞懂未來有什么是不會(huì)變的。就像學(xué)習(xí)知識(shí)一樣,你要學(xué)習(xí)那些有持久生命力的知識(shí),而非那些很快就會(huì)過時(shí)的知識(shí)。你要學(xué)的是知識(shí)底層的思維模型(樹干技術(shù)),而不是淺層的知識(shí)(樹葉)。如此一來,你在未來才不會(huì)被淘汰,你才能創(chuàng)造一個(gè)你想要的未來。
“樹干技術(shù)”能讓你:
?。?)構(gòu)建一棵永恒的知識(shí)樹。溫斯頓丘吉爾曾經(jīng)說過:“你能看見多久的過去,就能看見多遠(yuǎn)的未來?!弊罱@種現(xiàn)象被稱為“Lindy效應(yīng)”:一些不易腐壞的東西的未來預(yù)期壽命,如技術(shù)或想法,是與它們的當(dāng)前年齡成正比的,因此每延長(zhǎng)一段壽命就意味著還剩下更長(zhǎng)的預(yù)期壽命。”這給信息時(shí)代帶來的必然結(jié)果是:你越關(guān)注基礎(chǔ)知識(shí),你的知識(shí)樹的持續(xù)時(shí)間就會(huì)越長(zhǎng)。
?。?)快速地適應(yīng)任何形式的未來,并快速成長(zhǎng)?;舅季S模型的本質(zhì)是,它們?cè)谒械念I(lǐng)域內(nèi)都會(huì)出現(xiàn)。因此,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)新興領(lǐng)域時(shí),你都能搶得先機(jī),因?yàn)槟懔⒖叹蜁?huì)發(fā)現(xiàn)那些你已經(jīng)知道的原則是如何能夠運(yùn)用到這個(gè)新興領(lǐng)域的。
?。?)更好的理解發(fā)生了什么以及它意味著什么。就像一個(gè)國(guó)際象棋專家能夠提出推算出后面很多步一樣,思維模型可以讓你把正在發(fā)生的事情與相關(guān)的背景聯(lián)系起來,這樣你就可以做出適當(dāng)?shù)胤磻?yīng),并且思考得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。
?。?)降低投資風(fēng)險(xiǎn),避免在那些未來不會(huì)成為贏家的領(lǐng)域內(nèi)投資。
對(duì)于科技:
從第一臺(tái)計(jì)算機(jī)誕生到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明,不過44年;
從門戶網(wǎng)到電子商務(wù)的崛起,不過5年;
從智能手機(jī)普及到微商遍地,不過1年。
可見科技的發(fā)展直接決定著時(shí)代快慢,到了當(dāng)下,現(xiàn)在最熱門的莫過于“人工智能”了。各種各樣的機(jī)器人被發(fā)明出來,正在積極地取代工廠里的藍(lán)領(lǐng)和寫字樓里的白領(lǐng)。而在“人工智能”當(dāng)中最突出的就是AI電銷機(jī)器人了,AI電銷機(jī)器人采用深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,將網(wǎng)絡(luò)電話、語音識(shí)別、自然語言理解、多輪對(duì)話、知識(shí)圖譜等多個(gè)門類的前沿技術(shù)集成在一個(gè)產(chǎn)品中,集語音識(shí)別、語音交互于一身,不但可與客戶交流,更能給出專業(yè)的業(yè)務(wù)描述和問題解答。將電銷機(jī)器人運(yùn)用到企業(yè)銷售中,可以更好地輔助人工電銷員,從而提升銷售業(yè)績(jī)。隨著時(shí)代飛速發(fā)展,中國(guó)人力成本的激增,以人員密集型為主的電銷中心即將迎來變革,AI電銷機(jī)器人已經(jīng)成為市場(chǎng)趨勢(shì),會(huì)廣泛地融入到各行各業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中。
以上這些變化在朝著一個(gè)方向發(fā)展,那就是各盡其才,各取所需,而不同。
不得不說,我們遇到了一個(gè)最好的時(shí)代。因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)代中我們避免了很多成本,把自己的價(jià)值實(shí)現(xiàn)到最大化。在中國(guó)有6千萬企業(yè),其中5千萬是與電銷有關(guān)的,還有2.3萬億是未來的藍(lán)??瞻资袌?chǎng),也就是市場(chǎng)存儲(chǔ)量,而2.3萬億在現(xiàn)在是個(gè)什么狀態(tài)呢毫無疑問——起步狀態(tài)。因?yàn)殡婁N機(jī)器人在現(xiàn)在還并不被我們每個(gè)人所熟知。所以它是個(gè)可觀的前景,境況非常大,在這個(gè)市場(chǎng)中規(guī)模超過千億并得到了國(guó)家的大力支持。安來客AI智能機(jī)器人可通過自動(dòng)撥打電話、真人語音識(shí)別、轉(zhuǎn)接功能實(shí)現(xiàn)與客戶語音交流、快速實(shí)現(xiàn)篩選精準(zhǔn)意向客戶,解決全領(lǐng)域的中小型企業(yè)電銷人力成本高、流動(dòng)性大、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、工作效率低等問題。